9.21 ５年振りにご来店になったお客様

　８０歳代の女性のお客様。平成１９年１月に高額な漢方薬をお買い上げになって以来、５年以上もご来店がなかったのですが、今日、ひょっこりお出でになり、歯槽膿漏の歯磨きを買ってくださった。
　なつかしいお顔で、以前と同様にお元気そうでした。うれしいです。
　お歳だし、もう２度とご来店はないであろうと、昨年６月をもってDMを出すのを止め、顧客台帳を整理リストに移してありましたが、本日、中間リストに格上げしました。
　これからも時々ご来店いただけるとありがたいです。そして、固定客リストに再格上げになれば、と願っているところです。
　固定客さんが、一人また一人と減っていくご時世。新規なり復活なりで、固定客さんを何とか維持したいのが当店の期待するところですから、今日おいでいただいたお客様は実にありがたいです。